يتيح نموذج استرداد المعلومات المتقدم (RAG) للمؤسسات ربط النماذج اللغوية الكبيرة بالوثائق وملفات PDF وقواعد البيانات الداخلية دون الحاجة لعمليات ضبط دقيق (Fine-tuning) مكلفة.
روبوت الدردشة المؤسسي المعتمد على RAG
روبوت دردشة ذكي لتوجيه مستخدمي الموقع والإجابة بناءً على معرفة المؤسسة
تم تصميم نظام الاستجابة الذكي هذا بناءً على قاعدة المعرفة الخاصة بالمؤسسة. من خلال ربطه باللوائح والوثائق الفنية والملفات الداخلية، يولد إجابات دقيقة وموثقة ويحل مشكلة الهلوسة تمامًا.
حول روبوت الدردشة المؤسسي المعتمد على RAG
الاستخدامات الرئيسية
الرد الذكي على العملاء بناءً على كتيبات المنتجات
1
مساعد للموارد البشرية للإجابة على أسئلة الموظفين حول القوانين
2
البحث الدلالي المتقدم بين آلاف المستندات والملفات النصية
3
تقليل تذاكر الدعم الفني عبر حل المشكلات تلقائيًا
4
الميزات الرئيسية
الاتصال بالمعرفة المؤسسية والإجابة بناءً على مصادر موثوقة
دعم خاص للغة العربية/الفارسية والنصوص المؤسسية
سهولة التثبيت كأداة ذكية (Widget) على الموقع الإلكتروني
إمكانية تحديد نطاق الإجابة والتحكم في المصادر المستخدمة
إمكانية تحديث معرفة روبوت الدردشة (Chatbot) مع تغير مستندات المؤسسة
تقليل الإجابات غير الدقيقة بالاعتماد على المحتوى الخاص بالمؤسسة
مناسب للاستخدام في المواقع العامة، بوابات العملاء، والأنظمة الداخلية
قابل للتطوير للربط مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، التذاكر، أو قواعد المعرفة
طلب استشارة
يرجى ملء النموذج أدناه لطلب التعاون أو الاستشارة؛ وسيقوم خبراؤنا بالتواصل معكم في أسرع وقت ممكن.
